阳光财险北京分公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

中证网讯（记者 陈露）记者3月17日从阳光财险北京分公司获悉，在“3·15”国际消费者权益日之际，为提高保险消费者风险责任意识，维护保险消费者合法权益，阳光财产保险股份有限公司北京分公司（以下简称“阳光财险北京分公司”）开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。

据介绍，在今年的“3?15”消费者权益保护教育宣传周期间，阳光财险北京分公司各机构通过深入社区、走进文化广场、融入农村等，聚焦“一老一少一新”等重点群体，护航成长时刻、异地生活、幸福晚年，围绕行业发展和消费者需求制作宣传手册、H5页面和“以案说险”专栏等，开展线上线下教育宣传活动。张贴“3.15”海报横幅，播放消费者教育及风险提示相关视频；对金融消费者八大权益进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任；帮助消费者了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力，增强消费者信心，以实际行动践行“客户至上，让消费者满意”的服务理念。

截至3月16日，阳光财险北京分公司已举办近10场宣教活动，发放宣传材料近500份，活动触及消费者近千人。

据阳光财险北京分公司相关负责人介绍，财产保险与社会民生保障息息相关，随着消费者风险意识的不断增强，阳光财险北京分公司主动承担起保险消费者教育工作，通过提升保险消费者的金融素养，特别是持续提升保险消费者金融基础知识和风险责任意识，来维护消费者切身利益、打造良性消费环境。

阳光财险北京分公司相关负责人表示，消费者权益保护宣传教育活动仍在开展中，阳光财险北京分公司将从消费者的视角出发，了解他们在金融消费活动中的疑问和需求，持续通过多形式、多渠道、立体化的方式开展有针对性、有特色的宣传教育活动，让保险知识普及更有创新、更易接受。

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