4月28日,北京局集团公司共计发送旅客133万人次。4月29日,预计发送旅客152万人次。 北京局集团公司积极应对旅客出行高峰,加大运力供给,梯次安排补充运力,采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路集团公司补充列车等方式,最大..
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发布时间:2023-04-29 热度:
4月28日,北京局集团公司共计发送旅客133万人次。4月29日,预计发送旅客152万人次。
北京局集团公司积极应对旅客出行高峰,加大运力供给,梯次安排补充运力,采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路集团公司补充列车等方式,最大限度满足人民群众出行需求。
北京站在候车大厅二层增设休息座椅,满足旅客候车需求,同时持续实行客票、到补、临时身份证明电子化服务。
北京西站根据客流情况随时调整售票窗口数量、安检验票通道开放数量,增加工作人员和志愿者服务引导,确保旅客进站畅通。
北京南站在候车室西侧通道内设12台自助手机充电站,提供不同类型充电线和充电插口,为旅客提供免费充电服务,服务台、爱心服务区也设有应急充电宝,最大化方便旅客使用。
北京北站将服务关口前移,针对重点旅客服务需求提供全方位、个性化服务,切实提升旅客出行体验。
天津站加强现场人员力量,开启全部进出站通道,加开人工安检、验证、检票、出站通道,确保客流平稳有序。
石家庄站为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。
张家口站进一步优化旅客进出站流线,做好进出站、候乘疏导,确保旅客进出站畅通。
邯郸站增派干部职工和志愿者在自助售(取)票区、安检、站台等关键部位为旅客提供服务引导。
文字/岳 阳
图片/杨宝森 徐 强 张佳琪 张伯辰 曹周旋 高 磊 张梦佳 孙 敏 陈 卓
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