北京汽车销售有限公司副总经理 许刚专访

PCauto：2023上海车展太平洋汽车很高兴邀请到北京汽车销售有限公司副总经理许刚。在本届上海车展，北京汽车焕新出发，发布了全新的品牌战略，请简要介绍一下这是怎样的品牌战略体系？

许刚：这次品牌战略发布主要是基于以下几个方面：

近一年来，自主品牌发展速度很快。北京汽车这一年多同样一直在做战略调整，2022年北京汽车实现了10万台销量。另外在今年一季度，销量为3.23万台，同比增长77%，远高于行业。

具体战略方面，我们基于用户端的需求，以及和用户做了深度的探讨，包括产品的打造、品牌的建设、用户运维、售后服务等方面，从整个生态链条上进行了深度的探讨，我们要做用户品牌。二是我们的战略要基于发展的角度，我们对北京品牌自身的底蕴，产品的优势做了系统梳理，重新理顺了人车之间的关系，挖掘出车背后不单单是个人的需求，还承载着家庭的生活方式，家庭中每个人都是用户。所以我们未来在品牌、产品上都会融入这个洞察，因此也提炼出来家庭、户外、乐趣这三个关键词。

另外在体系支撑角度，我们认为北京汽车具备品牌焕新时机，无论是从市场端的研究，还是到商品的创造、销售服务，以及后续整个用户的生态建设，我们具备这个体系能力。在体系的支撑下，我们把握住一个关键点 以用户为中心，规划了悦野系列、悦旅系列、悦己系列三大系列产品。

   PCauto：这一次品牌焕新战略，有哪些重要的信息值得关注？针对品牌焕新又有哪些具体的动作？

   许刚：具体来说，我们还是围绕着家庭、户外和乐趣这三个用户的核心需求，展开四个方面的焕新动作：

   一是品牌价值焕新。北京背后的品牌价值，就是我们要为亿万家庭造好车，因为每一个家庭的需求不一样，甚至一个家庭还有多样需求，所以对我们提出了更多的要求。

   二是帮用户实现幸福和远方的美好，能够触手可及。买车的目的，除了基本的功能，更多实现家人的幸福感，带来快乐的体验，我们要把这种价值清晰地传递给消费者。

   三是识别焕新，我们的品牌识别统一为红色中文北京，非常有国潮范，本身北京就很有底蕴，北京不光是北汽的北京，也是中国的北京，世界的北京。

   四是产品焕新。包括以越野性能为主的悦野系列，以60、40为代表的车型。悦旅属于户外系列，这次车展悦旅户外系列还没有参展，这个车后续很快会跟大家见面。悦己系列主要是城市出行用车，包括电车、油车、混动等多种类型。

   总而言之，我们品牌这次焕新，是有具体的内容，有具体的动作。

PCauto：近期上市的新X7以及去年上市的 魔方 ，作为 悦己 系列的双子星产品也备受关注，请问两款产品分别有哪些亮点？

许刚：这两款车是双子星悦己系列，一大一小，魔方是紧凑型SUV，新X7是标准的中型SUV，魔方大家也比较熟悉，外观可以说是最像电车的一款燃油车，这款车未来会考虑混动的版本。魔方给人的感觉就是科技感非常强，搭载了华为的鸿蒙车机系统，还有行业顶尖的60英寸的抬头显示，跟奔驰S级车配置一样，综合来看，魔方从造型、配置，性能、动力方面都很能打，而且油耗很低。

新X7也是刚刚上市，在外观尺寸方面，比老X7加长了35毫米，外观是麒麟翼设计语言，外观造型上刚柔并济，但是又不缺科技感，非常大气。

在内饰空间方面，座椅非常值得一说，我们先延续原X7可以放平的座椅，一家人去户外玩非常方便，另外我们在副驾驶配了女王座驾，还有就是前后排按摩座椅，都是越级的配置，玩累了在车上就可以享受舒适空间。

另外，车机控制功能也非常丰富，车机安装了很多大家喜欢的软件，而且人机互动非常智能，这款车性价比、品价比都非常高。

PCauto：您刚才说的这些介绍，尤其是空间、舒适度、女王座驾真的是悦己。去年和今年一季度北京汽车均取得了销量上的好成绩，这想必也与营销创新工作上的异彩纷呈分不开，能否请您具体说一下做了什么，有哪些动作？

许刚：一是在公关IP矩阵方面做了系统的策划，包括对魔方以及60公关事件、活动安排，包括典型的IP，这块应该是成效非常显著。

二是体系方面，内外部体系能力全面提升。这一年外部体系融合在应对市场变化的效率上得到极大提升，包括渠道体系能力，也得到了极大的优化和提升。

另外产品组合方面采取一系列的措施，包括刚才提到的魔方和X7，包括越野车60、40怎么做组合，以及包括电车的高质量发展，对公、对私市场怎么拓展等等一系列工作。

还有很重要的一点就是对客户的运维，从客户关注、买车到服务全环节，从线上线下我们做了大量的工作，应该说取得了阶段性的成效，也是情理之中吧，渠到水来，瓜熟蒂落。目前销量的绝对量不大，因为我们在转型和升级，比如说魔方和X7现在卖的都不错，但是我们的价位比一般的自主品牌要高，我们成交价格都是11、12万。

PCauto：您刚才多次提到 家庭、户外、乐趣 是 大北京 品牌战略的关键词，这是基于怎样的考虑？

许刚：家庭这块，我们从以前关注单一的个人，就是驾驶者，转向对整个家庭成员的关注，包括对整个家庭用户的分析研究，这是我们的一项重大转变，因为主体变了，不同的需求组合就变了，我们怎么满足它是一个重要课题。比如对于户外用车，买车的目的除了解决日常通勤，还得有时间带着家庭去玩，近郊、远郊、跑个西藏、新疆，很多的需求我们都会照顾的到，我们希望从家庭到户外，每一个环节都能带给用户乐趣，我们会在这方面有很强的支撑。

PCauto：非常感谢许总今天接受我们的采访，谢谢您。

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