「诚信企业」北京市喜隆多购物中心有限公司时尚奥莱分公司被授予“

　　日前，北京市消费者协会

　　公示了2020年诚信服务承诺单位名单，

　　北京市喜隆多购物中心有限公司

　　时尚奥莱分公司

　　榜上有名，

　　被授予“诚信服务承诺单位”荣誉称号。

　　喜隆多新国际购物中心，紧邻即将落成的苹果园交通枢纽及金安桥交通枢纽，与首钢2022年冬奥组委办公区仅一墙之隔。经营范围涉及时尚购物、休闲娱乐、亲子早教、餐饮美食、服务体验等全部业态，覆盖全部年龄层。

　　喜隆多新国际购物中心

　　始终遵循商场诚信原则，

　　永远把顾客的利益放在第一位，

　　把顾客的意见与建议

　　当作提高商场管理的机会。

　　案例

　　2020年6月顾客投诉……

　　客户反映，3月份在商场镜客眼镜买的近视眼镜，一侧的鼻托支架断了，顾客要求换新同款眼镜框。经与店铺核实：此顾客之前因自己调整鼻托，弄断了鼻托支架，店铺已经为其换新一次。同时，店家已通过微信告知有任何需要调整的需求可以到店由技师进行调试。不要自行调试，以免造成不必要的损坏。顾客否认是自己人为造成的，改诉求为镜框加镜片全额退款。因镜片属于自身定制商品无质量问题不予以退货，故镜片无法退款。店铺初步意向是可以为顾客更换与镜片匹配的镜框配成一套使用，再次与顾客协商，顾客不接受此处理结果。为了给消费者提供更优质的服务，履行经营者应尽的责任。经服务台和楼层主管与店铺负责人多次沟通，最终为该顾客办理了退款手续。顾客对此解决方案表示满意。

　　#p#分页标题#e#

　　2020年突发疫情，

　　刘东晖代表企业和个人现金捐助 100 万元

　　用于抗击疫情。

　　向石景山2600名环卫工人

　　捐赠近25万元的防疫清洁用品及物资。

　　向石景山区红十字会捐赠现金捐款30万元

　　从1月25日—6月30日

　　减免场内商户租金、物业费，

　　累计减免费用近1500万元。

　　疫情期间，

　　商场公共区域，

　　全面启动防疫防范措施

　　商场店铺，加强防护消毒，

　　增强防疫常识

　　复产复工影院及KTV，

　　重点加强安全管控要求

　　多种惠民措施，

　　确保来商场的居民健康防护

　　喜隆多新国际购物中心

　　用实际行动彰显了企业的社会责任担当，

　　传递了社会正能量

　　截止2019年

　　现店内汇集260余家国内外知名品牌，

　　其中近50家品牌首次入驻京西，

　　年客流量近2000万人次，

　　喜隆多将始终秉持

　　“心系祖国，服务社会”的理念，

　　一边严把所有进店品牌尊重顾客，

　　商品质量过关的原则，

　　一边继续做好各项服务。

　　为消费者提供更便捷、优质的服务体验!

企行财税主营业务： 公司注册、公司变更、代理记账、涉税处理、公司转让、公司注销、商标注册、公司户车牌转让，投资/资产/基金类公司转让， 免费咨询电话：010-85803387 。工商老师私人手机号：17701222182