新华网北京9月28日电(记者阳娜)记者28日从北京市市场监管局获悉,在北京市市场监督管理局和海淀区市场监督管理局的指导下,抖音(北京微播视界科技有限公司)、快手(北京快..
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发布时间:2020-11-09 热度:
新华网北京9月28日电(记者阳娜)记者28日从北京市市场监管局获悉,在北京市市场监督管理局和海淀区市场监督管理局的指导下,抖音(北京微播视界科技有限公司)、快手(北京快手科技有限公司)、京东(北京京东世纪信息技术有限公司)3家企业日前共同发布了《网络直播和短视频营销平台自律公约》(以下简称《自律公约》)。这3家企业成为加入该《自律公约》的首批倡议企业,《自律公约》自10月1日起开始执行。
当前,直播和短视频营销活动存在平台经营者责任落实不到位、推荐禁限售商品、虚假宣传、违法广告、私下交易、责任主体不清、消费维权不畅等问题。
《自律公约》的发布,是北京市区两级市场监管部门积极探索互联网新业态治理创新。《自律公约》针对直播和短视频营销中存在的问题综合施策:一方面,通过创设“事前报备、事中公开、事后溯源”的管理机制,强化直播带货的事前、事中、事后信息公示力度;另一方面,显著提示投诉、举报方式和争议处理规则等信息,引导消费者准确投诉,落实接诉即办相关工作要求。
据了解,《自律公约》将加强直播和短视频平台之间的协作和数据共享,在电子商务领域跨平台联防联控工作机制下,共享严重违法主播及其他经营者信息,防范跨平台违法风险;加强直播和短视频平台与传统电子商务平台的协作,明确责任划分,完善跨平台争议处理中的衔接机制,建立健全消费维权、违法处置工作衔接;加强直播和短视频平台与政府部门的协作,强化信息共享和执法协作,助力政府部门提升监管效能。
首批加入《自律公约》的3家公司均表示,要与《自律公约》提出的各项要求对标对表,进一步完善平台内部管理规则,加强行业企业之间的横向协作,提升网络直播和短视频营销行业的整体管理水平,将经营者纳入管理范畴,共同维护网络市场秩序,优化网络营商环境,更好地服务经济社会发展大局。
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